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Die Zurich Insurance Group setzt auf Hearsay Social [Germany]

Die Versicherungsgruppe unterstützt ihre Mitarbeiter auf allen wichtigen Social Media Plattformen

San Francisco, CA / Zürich, Schweiz — 21. Oktober 2014Hearsay Social®, Anbieter der führenden Social-Business-Plattform in der Finanz-Industrie, und Zurich Insurance Group (Zurich), eine führende international tätige Finanzdienstleistungsgesellschaft, kündigten heute ein Programm an, das Zurich-Mitarbeitern in Europa ermöglicht, Inhalte mit Kunden mit Hilfe von Social Media zu teilen.

Laut eMarketer werden bis Ende 2014 über 178 Millionen Menschen soziale Netzwerke benutzen, das entspricht fast zwei Drittel der Internetnutzer. Social  Media wird für Versicherungsvertreter zu einem Hauptkanal, um mit den Kunden in Kontakt zu treten. Dank der Zusammenarbeit mit Hearsay Social ist Zurich führend in Hinsicht auf sein globales Social-Media-Programm.

Nachdem Zurich zunächst ein Social-Media-Projekt in Deutschland gestartet hat, wird nun in viele andere Länder, wie Österreich und Spanien, expandiert. Hearsay Social spielt als globaler Service-Provider von Zurich eine ausschlaggebende Rolle beim Erfolg des Social-Media-Programmes.

„In den nächsten Jahren wird die digitale Technologie ein immer wichtigeres Werkzeug von unseren Mitarbeitern auf der ganzen Welt“, sagt Monika Schulze, Marketingchefin der Zurich Insurance Group. „Unsere globale Beziehung zu Hearsay Social ermöglicht unseren Mitarbeitern die Sozialen Netzwerke bestmöglich zu nutzen und mit Kunden in Kontakt zu treten.“

„Wir sind stolz auf die Erfolge, die wir bereits mit Hearsay Social in Deutschland erreicht haben. Diese Ergebnisse wollen wir nun auch in den anderen Ländern Europas erzielen. Dank unseres Social-Business-Programms konnten wir das Marketing weiter ankurbeln“, sagte Michael Holzapfel, Digital Strategist bei Zurich Germany und Hearsay Social Ansprechpartner.

Dank des Social-Business-Programms können die Mitarbeiter von Zurich aktuelle Standpunkte des Unternehmens mit ihren Followern teilen und eine Beziehung zu Kunden und potentiellen Kunden in sozialen Netzwerken aufbauen. Dadurch können die Versicherungsagenten genau im richtigen Moment den Kontakt zu ihren Kunden aufbauen und somit im Gedächtnis bleiben.

„Wir freuen uns, Zurich Insurance Group dabei zu helfen ihr Social-Media-Programm aufzubauen“, sagt Clara Shih, CEO von Hearsay Social. „Für uns ist es eine große Herausforderung, die Mitarbeiter von Zurich dabei zu unterstützen, ihren Erfolg über Social Media auszuweiten.“

Über die Zurich Insurance Group

Zurich Insurance Group (Zurich) ist ein führendes, globales agierendes Versicherungsunternehmen mit über 55.000 Angestellten und bietet eine große Palette an Versicherungs- und Lebensversicherungsprodukten an. Der Kundenstamm besteht sowohl aus Privatpersonen, KMUs und großen Konzernen, einschließlich multinationaler Konzerne, aus über 170 Ländern. Der Hauptsitz der Versicherungsgruppe befindet sich in Zürich, Schweiz, wo das Unternehmen 1872 auch gegründet wurde. Die Holding, Zurich Insurance Group Ltd (ZURN), ist an der SIX Swiss Exchange gelistet und wird im Rahmen eines Level-1-American-Depositary-Receipt (ZURVY) via OTCQX gehandelt. Weitere Informationen unter: www.zurich.com.

Über Hearsay Social

Hearsay Social ermöglicht globalen Finanzdienstleistern Social Media effizient und erfolgreich einzusetzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und diese angemessen zu betreuen. Die Enterprise-Ready-Lösung hilft Agenten und Beratern schnell und einfach über die Taktik von gestern hinaus Kontakte zu knüpfen, gefunden zu werden und die Beziehungen durch die Sozialen Medien zu stärken. Zehntausende von professionellen Finanzdienstleistern weltweit nutzen Hearsay Social jeden Tag, um ihren Kunden und Interessenten in sozialen Netzwerken wie Facebook, LinkedIn, Twitter und Google+ zuzuhören und ihnen zu antworten. Die Hearsay-Social-Plattform steigert die Produktivität der Agenten und Berater und ermöglicht eine Markenintegrität und Compliance selbst für die geregeltsten Industrien.

Hearsay Social, Partner von Efma Associate, LIMRA Elite Strategic und SIFMA Strategic, hat 51 Millionen US$ Kapital von Sequoia Capital, NEA und Top-Führungskräften von Facebook, Twitter und Google bekommen, hat den Firmensitz im Silicon Valley und lokale Niederlassungen in New York, Chicago, Atlanta, Austin, Toronto und London.

Hearsay Social Blog: https://hearsaysocial.com/blog

Facebook: https://facebook.com/hearsaysocial

Twitter: https://twitter.com/hearsaysocial

LinkedIn: http://linkedin.com/company/hearsay-social

Google+: http://plus.google.com/+HearsaySocial 

Pressekontakt:

Oliver Fischer / Kristina Ambos

Johnson King Germany

+49 (89) 894085-12/-13

oliverf@johnsonking.de

kristinaa@johnsonking.de

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